ゲーム中に M.2 SSD が消える症状がファームウェア更新後に直った

ゲーム中などに、Samsung 990 PRO の M.2 SSD が急に読み書きできなくなることがありました。

また、再起動しても対象の SSD が Windows から見えないことがあり、もう一度再起動するか、シャットダウンして起動し直すと認識される状態が頻繁にありました。

Windows のイベントログには、stornvme のコントローラーエラー、disk の Event ID 51、Ntfs の書き込み失敗が出ていました。

やったことは、Samsung Magician で SSD のファームウェアを更新しただけです。

更新前は 4B2QJXD7、更新後は 8B2QJXD7 になりました。

Samsung 公式の Samsung Storage Firmware では、990 PRO の 7B2QJXD7 に “To address the intermittent non-recognition and blue screen issue.”、8B2QJXD7 に “To improve read-operation stability.” と書かれていました。更新前の 4B2QJXD7 より後に、今回の症状に近い修正が出ていた形です。

参考: Samsung Storage Firmware

今のところ、ゲーム中に SSD が読み書きできなくなる症状も再発していません。